Artık kredi kartı taşımaya son

Öncelikle kendinizden ve yeni kurduğunuz yazılım şirketinizden bahsedebilir misiniz?

İstanbul’da doğdum. Liseyi Özel Üsküdar Amerikan Lisesi’nde okudum. Boğaziçi Üniversitesi’ni bitirdikten sonra master yapmak üzere ABD’ye gittim. Son on yıldır Amerika’da yaşıyorum. Master’ı bitirdikten sonra bir finans şirketinde çalışmaya başladım. Geçen senenin sonlarına doğru liseden bir arkadaşımla Amerika’da oldukça yaygın olan mobil ödeme sistemlerini Türkiye’ye getirme planları yapmaya başladık. 2013 yılının başında Kasaba Bilgi Teknolojileri adlı şirketimizi kurduk ve Mobikasaba adında bir mobil ödeme uygulama sistemi geliştirdik. 

Geliştirdiğiniz mobil ödeme sistemi tam olarak nasıl çalışıyor?

Kredi kartıyla aynı şekilde çalışıyor. Tek farkı telefonda olması. Bugün tüm kredi kartlarını ve sadakat kartlarını kocaman cüzdanlarda taşıyoruz. Dedik ki insanlar telefonlarını her zaman yanlarında taşıyorlar ve bir yere gittikleri zaman telefonlar her zaman masanın üzerinde. Bundan yola çıktık. Mobikasaba uygulamasını indirdikten sonra kullanıcı bir kereye mahsus olmak üzere kredi kartını telefonuna tanıtıyor. Biz bir QRKod (Kare kod) oluşturduk. Kullanıcı bir yere gittiği zaman sadece telefonunu gösteriyor. Ekrandan QRKod taranıyor ve ödeme bu şekilde alınmış oluyor. Böylelikle telefonunuz kredi kartınız yerine geçmiş oluyor.

Mobikasaba ismine nasıl karar verdiniz?

İki türlü kullanıcımız var. Birincisi son kullanıcılar yani tüketiciler. Diğeri de üye iş yerleri. Bunların hepsinin bir kasaba içinde olduklarını düşündük. ‘Mobi’ kelimesi de mobil telefondan geliyor. Biraz da Farmville’den de etkilendik açıkçası. Türkiye’de kullanılacak bir uygulama olduğu için ürünün Türkiye’den çıktığının anlaşılmasını istedik. O nedenle de Türkçe isim kullandık.

Günümüzde 2-3 hatta daha fazla kredi kartı sahibi olan insanlar var. İstediğimiz kadar kredi kartını sisteme girebiliyor muyuz?

İstediğiniz kadar kredi kartı kullanabilirsiniz. Yapmanız gereken tek şey ödeme yaparken uygulama üzerinden hangi kartı kullanacağınıza karar vermek. Sadakat kartı olarak da bize üye olan yerler otomatik olarak indirimleri uygulayabiliyorlar. Dolayısıyla yanınızda bir sürü sadakat kartı taşımak zorunda kalmıyorsunuz.

O zaman kredi kartı sahibi olmak Mobikasaba’yı kullanmak için yeterli.

Kredi kartı sahibi olmak ve tabi ki akıllı bir telefona sahip olmak gerekiyor. Bu iPhone, iPad ya da Android işletim sistemli telefon ve tabletler de olabilir. Özellikle şunu belirtmek istiyorum ki master ve visa kart olduğu sürece hangi bankadan olursa olsun Mobikasaba hepsiyle çalışıyor. Yabancı kartlarla da çalışıyor. Alternatif sistemlerden bir diğer farkımız da bir bankaya bağlı olmadığımız için her türlü kartla çalışabiliyoruz.

Mobikasaba’nın avantajları nedir?

Mobikasaba’nın avantajları iki taraflı. Bir tüketiciler bir de kullanıcı işyerleri için. Tüketicilerin açısından bakarsak insanlar artık özellikle sadakat kartlarını yanlarında taşımak istemiyorlar. Alışveriş sırasında telefon numaralarından kartlarına ulaşmaya çalışıyorlar. İkincisi özellikle restoranlarda tüketim çok fazla arttı ve insanlar sık gittikleri yerlerden yaptıkları ödemeler karşılığında bir ödül almak istiyorlar. Bir aralar fırsat siteleri fazla popülerdi ama sonra fırsatlar çok yüksek olunca iş yerleri de fırsat vermeyi bıraktı. Biz diyoruz ki çok fazla fırsat vermeyelim, onun yerine sadık müşteriye iş yerleri ödül versin. Örneğin Kanyon’da çalışıyorsunuz ve her öğlen Kanyon’da yemek yiyorsunuz. Bu yerlerden bir tanesi Mobikasaba’lı olsa siz her öğlen oraya gidersiniz ve o işyeri üç kez gittiğinizde size indirim yapabilir. Ya da diyoruz ki her 100 TL harcadığında 10 TL kazan. Aynı yere bir daha gittiğinizde gelen hesaptan otomatik olarak 10 TL düşüyor. Ne kupon taşıyorsunuz ne bir şey gösteriyorsunuz. Bu da tüketici açısından çok kolay oluyor.

Bu şirketi kurduğumuz zaman bir araştırma yaptık. İnsanlar telefonlarını kaybettiklerinde bunu 15 dakika içinde fark ediyorlar ama kredi kartlarını kaybettiklerinde 8-12 saatten önce fark etmiyorlar. Telefon her zaman yanımızda olduğu için çok kullanışlı oluyor.  Ayrıca Mobikasaba’nın bir özelliği de konum bazlı yerleri görebilmeniz. Bunun için Foursquare ile anlaşma yaptık. Etraftaki hem Mobikasabalı hem Mobilkasabasız tüm popüler yemek yerlerini gösteriyoruz. Yakın bir zamanda bu yerleri Instagram’da da göstermeye başlayacağız.

Bu arada belirtmek istiyorum ki Mobikasaba kullanıcılar için tamamen ücretsiz.

Üye iş yerleri nasıl kullanıyorlar Mobikasaba’yı?

Üye işyerlerinin QRKod’u tarayabildikleri bir ekran var. Onlar toplam tutarı yazıyorlar. Ayrıca uygulanacak indirimleri kafalarında tutmak zorunda kalmıyorlar. Sistem kendiliğinden hesaplayıp toplam tutardan düşüyor.

Üye işyerlerinin avantajı nedir?

Bu uygulamayla işyerleri müşterilerini tanıma fırsatı buluyorlar. Müşterilerinin profilini, tercihlerini, gittikleri yerleri öğrenebiliyorlar. Ama bu verdiğimiz bilgiler kesinlikle tekil bilgiler değil. Şu şuraya gitti demek değil bu. Daha çok çoğul bilgiler veriyoruz. Örneğin size gelen müşteriler 35-44 yaşları arasında, sizinle aynı bölgede olan şu mekânlara gidiyorlar gibi. Hiçbir şekilde müşterilerin özel bilgilerini paylaşmıyoruz. Sadece üye işyerlerine çoğul anlamda rekabet analizi ve pazar analizi gibi istatistikî bilgiler veriyoruz. İşyerleri hem müşterilerini tanıyor hem de bedava sadakat programları almış oluyorlar.

Üye işyerlerinden kurulum ücreti almıyoruz. Sadece işlem başına komisyon alıyoruz ve ilk 60 gün komisyon almadan deneme süresi veriyoruz. Ayrıca bir adet Android tablet veriyoruz.

Sistemin iş yerlerine bir diğer avantajı da işyerleri artık mobil ortamda bilinmek, bir uygulama sahibi olmak istiyorlar. Bu nedenle bir uygulamanın içine dâhil olmak onların da hoşuna gidiyor. 

Kullanımı bahsettiğiniz kadar kolay mı? Gençler teknolojiyi çok daha yakından takip ediyorlar ancak akıllı telefon kullanmaya yeni başlamış kişiler de var.

Gerçekten olabildiğince basit bir uygulama yaptık ve mümkün olduğunca az ekran kullandık. İlk yapılacak şey uygulamayı indirip üye olmak ki yeni sürümde Facebook üzerinden de üye olmak mümkün. Sadece e-mail adresinizi kullanarak üye olabiliyorsunuz ve çok fazla soru da sormuyoruz. İnsanların özellikle hoşuna giden bir durum bu. Sadece isim, soyadı ve e-mail adresinizi girmeniz yeterli. Daha sonra da kredi kartı bilgilerinizi giriyorsunuz. Ondan sonra tek yapmanız gereken ödeme yaparken QRKod’u olan sayfayı göstermek.

Mobikasaba şu anda hangi işletmelerde kullanılıyor?

Şu anda Bodrum’da bulunan Casa Dell’Arte adlı otelde kullanılıyor. Hem konum olarak insanlar Bodrum’da diye hem barı ve plajı olduğu için bizim açımızdan iyi bir başlangıç olacağını düşündük. Urban Station ile anlaştık. Çok yakın bir zamanda üç şubesinde de kullanılacak. Bunların dışında Burger King Caddebostan ve yine Café  Zanzibar Caddebostan’da eylül ayında kullanılmaya başlanacak.

Sadece yemek yerlerinde mi kullanılıyor?

İlk yemek yerleriyle başlamamızın nedeni bu tarz yerlerde hem tüketim daha fazla hem de insanlar birbirleriyle daha çok etkileşim içindeler.

Elbette ödeme alınan her yerde Mobikasaba kullanılabilir. İlerde mağazalarda ve benzin istasyonlarında da kullanılmasını hedefliyoruz. Uygulamanın özellikle benzin istasyonlarında içeri girip dışarı çıkma olayını engelleyeceğini düşünüyoruz. Arabanızın yanında telefonunuzu gösterip ödeme yapabileceğiniz bir sistem geliştirmek istiyoruz.

Gelecek için ne gibi projeleriniz var?

Düşündüğümüz birkaç farklı şey var. Öncelikle Mobikasaba’yı Instagram kullanarak gençler için daha eğlenceli bir hale getirmek istiyoruz. Ayrıca restoranlara daha farklı uygulamalar sunmak istiyoruz. Mesela, eleman arama ve iş bulma konusunda bir uygulama yaparak aynı sektörden iş ve eleman arayanların bulunduğu bir havuz oluşturtmak istiyoruz.  Taksitlendirme sistemini de kurup Mobikasaba’yı daha efektif bir hale getirmek de hedeflerimiz arasında.

Günümüzde çok fazla kredi kartı dolandırıcılığıyla ilgili olaylar duyuyoruz. Güvenlik açısından ne gibi önlemler aldınız? Örneğin telefonum çalınırsa ne yapmam gerekiyor?

Güvenlik için birkaç farklı önlem aldık. Öncelikle kredi kartı bilgilerini biz saklamıyoruz. Bu bilgiler bankalarda saklanıyor. Biz kesinlikle sizin kredi kartı bilgilerinizi bilmiyoruz. Aldığımız bir diğer önlem uygulamanın içine bir şifre koymak oldu. Nasıl ki telefonunuza şifre koyuyorsunuz, uygulamaya da ayrıca bir şifre koyabiliyorsunuz. Telefonunuzun çalınması halinde çalan kişi hem telefonun hem de uygulamanın şifresini bilmesi gerekiyor. Üçüncü bir önlemle de telefonunuzun nerede olduğunu takip edebiliyoruz. Böylece kredi kartınızın da nerede olduğunu belirlemiş oluyoruz. Ayrıca bizi aradığınız anda Mobikasaba uygulamasını iptal edebiliyoruz. Bunun dışında kullanıcıdan onay almayı da ekliyoruz sisteme. Bir de QRKod resmi çekilip bir başkasına gönderilemez. Devamlı arka tarafta yenilendiği için sistemi sizden başka birinin kullanması da imkânsız hale geliyor.